ご利用ガイド
注文方法
【ご注文の流れ】
1. 製品ページにて、「カートに入れる」ボタンをクリックすると、
製品がカートに追加されます。
2. カートページにて、カート内の製品をご確認の上、
「購入手続きへ進む」のボタンをクリックし、
画面に従って購入手続きを進めてください。
※実店舗と製品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承ください。
また、製品の販売数を限定する場合がございます。各製品ページにて十分ご確認ください。
※ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信されるメールをお客様が受信できない事があります。
※日本国外への発送は受付しておりません。あらかじめご了承ください。
製品の探し方
「製品カテゴリーから探す」タブをクリックして、製品カテゴリー内からお探しいただくか、
ヘッダーの検索欄に、製品コードやキーワードを入力いただき、製品を検索してください。
お支払いについて
【クレジットカード決済】
ご利用可能クレジットカード：VISA / Master Card / Diners Club / JCB / American Express
お支払い回数：一括払い
【銀行振込（バーチャル口座）】
・銀行振込（バーチャル口座）でお支払いの場合、振込確認後にご注文が確定となります。
・GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
・ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。メールにてご案内の振込先口座へお振込みをお願いいたします。
・口座番号は1取引ごとに異なります。繰り返しご利用いただくことはできません。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
【代引決済】
業者：佐川急便
※製品の種類やサイズによって配送業者が異なる場合がございます。ご了承ください。
■代引手数料
「製品税込価格＋税込送料」1万円以下：手数料300円（税別）＜330円（税込）＞
「製品税込価格＋税込送料」3万円以下：手数料400円（税別）＜440円（税込）＞
「製品税込価格＋税込送料」10万円以下：手数料600円（税別）＜660円（税込）＞
「製品税込価格＋税込送料」30万円以下：手数料1,000円（税別）＜1,100円（税込）＞
「製品税込価格＋税込送料」50万円以下：手数料2,000円（税別）＜2,200円（税込）＞
「製品税込価格＋税込送料」60万円以下：手数料6,000円（税別）＜6,600円（税込）＞
「製品税込価格＋税込送料」60万円超は10万円増す毎に1,000円を加算（下記の代引手数料例を参照）
（代引手数料例：「製品税込価格＋税込送料」600,001円〜700,000円まで →
手数料7,000円（税別）＜7,700円（税込）＞）
※「クレジットカード決済」、「銀行振込（バーチャル口座）」は、
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で
送信される際にはSSL(128bit）による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は
当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
配送・送料について
【配送業者】
佐川急便
※製品の種類やサイズによって配送業者が異なる場合がございます。ご了承ください。
【製品の発送時期について】
- 当店営業日の午前中にご注文いただいた分につきましては、当日出荷いたします。（但し、部品は除く）
- 銀行振込（バーチャル口座）の場合は、
営業日午前中までに入金確認ができたご注文につきましては、当日発送いたします。（但し、部品は除く）
午後に入金確認ができたご注文につきましては、翌営業日に発送いたします。
- JCSS校正証明は、「お預かり品（JCSS校正証明書のみ）」の場合は、
お客様からのお預かり製品が弊社に到着してから、稼働日で約10日後の発送となります。
「製品＋証明書付（製品本体とJCSS校正証明書）」の場合は、お客様からの
「ユーザー情報確認メール」のご回答を確認後、稼働日で約10日後の発送となります。
- レーザーロボ カスタムカラーについてはご注文確認後、稼働日で約14日後の発送となります。
- 製品によっては納期をいただく場合がございます。
- 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
【海外への発送について】
【お届け時間帯について】
- お届け時間帯のご希望がございましたら、ご注文ページにて、下記時間帯からお選びいただけます。
| 午前中（8時〜12時） |
12時〜14時 |
14時〜16時 |
16時〜18時 |
18時〜21時 |
【送料について】
| 地域 |
送料 |
| 沖縄県、離島部以外の日本国内都道府県 |
800円（税込） |
| 沖縄県、離島部 |
3,000円（税込） |
- 特典： 1配送先につき、製品代金合計が3,000円（税別）＜3,300円（税込）＞以上の場合、送料から800円が値引きとなります。
- 輸送時の長さ1.2m以上の製品について：輸送時の長さが1.2m以上の製品については、900円（税込）の追加送料が掛かります。
| 輸送時の長さ1.2m以上の製品は、製品詳細ページにこのアイコンが表示されます。 |
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交換・返品について
- 製品の取り扱いには万全を期しておりますが、万一お届け品がお申込み内容と異なっていたり、製造上の不具合、汚損、破損があった場合は、14日以内にご連絡ください。
現品の確認が取れ次第、新品交換もしくは無償修理とさせていただきます。（送料は弊社で負担いたします。）
・上記対象品の交換の有効期限は14日間とさせていただきます。それ以降の交換は受付できません。
- お客様のご都合で製品を返品される場合は、製品到着後7日以内にご連絡ください。
・返品される製品は未使用・未開封のものに限らせていただきます。
・送料、手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 受注生産品の返品については初期不良以外の場合は受付できません。
営業時間・営業日について
【営業時間】
8：00〜17：00
【営業日カレンダー】
定休日：土・日・祝日
※ご注文、お問い合わせ等を休業日にいただいた場合は、翌営業日より順次対応させていただきます。
：休業日
プライバシーポリシーについて
こちらをご覧ください。
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